Un parc informatique fiable, un interlocuteur qui répond
Dépannage, maintenance de parc, installation et montage. Pour les entreprises comme pour votre ordinateur à la maison, sur site, partout en Île-de-France.
Votre parc informatique, sous surveillance permanente
PME, commerces, cabinets : un contrat de maintenance qui évite la panne avant qu'elle n'arrive.
Contrat de maintenance
Un passage mensuel sur vos postes pour traiter ce qui casse avant que ça vous arrête.
- Mises à jour Windows et logiciels
- Antivirus vérifié sur chaque poste
- Nettoyage et contrôle de l'état disque
- Point mensuel sur ce qui a été fait
Dépannage prioritaire
Quand un poste bloque, vous passez devant les demandes hors contrat.
- Prise en main à distance en premier recours
- Déplacement sur site si la panne l'exige
- Diagnostic annoncé avant toute réparation
- Prêt d'un poste de dépannage si besoin
Installation & déploiement
Un poste neuf arrive configuré, avec vos comptes et vos fichiers déjà dessus.
- Installation de Windows et des pilotes
- Comptes, messagerie et logiciels métier
- Transfert des données depuis l'ancien poste
- Montage et choix des composants sur demande
Suivi multi-postes
Vous savez ce que vous avez, où c'est, et ce qui arrive en fin de vie.
- Inventaire du matériel et des licences
- Suivi des garanties et des renouvellements
- État de santé des disques et sauvegardes
- Alerte avant qu'un poste ne devienne un risque
Un contrat pour les entreprises, une intervention simple pour les particuliers
Les trois premières formules sont des contrats mensuels pour les professionnels. Les particuliers paient à l'heure, sans abonnement ni engagement.
Starter
- Jusqu'à 3 postes
- Mises à jour Windows et antivirus
- Prise en main à distance illimitée
- Sauvegarde vérifiée chaque mois
Pro
- Tout Starter, +
- Jusqu'à 10 postes
- Deux déplacements sur site par mois
- Traitement prioritaire des pannes
- Inventaire du parc tenu à jour
Sur mesure
- Plus de 10 postes
- Plusieurs sites ou plusieurs sociétés
- Délais d'intervention contractuels
- Serveurs et réseau inclus au périmètre
Particuliers
- Aucun abonnement, aucun engagement
- Déplacement à domicile compris dans le tarif
- Diagnostic annoncé avant toute réparation
- Rien n'est facturé si la panne n'est pas résolue
- Explications en français, pas en jargon
Un problème d'ordinateur ? On vient vous voir.
Dépannage à domicile, sans jargon technique. On vous explique tout simplement, à votre rythme.
Dépannage PC & Mac
Ordinateur lent, bloqué, en panne : on identifie et on répare, chez vous.
Réparation d'imprimante
Bourrage, connexion Wi-Fi, cartouches : remise en route rapide.
Installation & montage PC
Réinstallation de Windows, montage d'un nouvel ordinateur, transfert de vos fichiers.
Zone d'intervention sur site
Paris et les sept départements de la couronne : Essonne, Yvelines, Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis, Val-de-Marne, Val-d'Oise, Seine-et-Marne. Hors Île-de-France, le dépannage se fait à distance quand la panne le permet.
Sécurisez votre parc informatique
Audit gratuit de votre installation actuelle, sans engagement.